内容大纲： 1. 陌生交易的常见形式 2. 引起陌生交易的原因 3. 如何保证账户安全 4. 如何防范陌生交易和资产损失 5. Tokenim的安全功能和风险提示 6. 常见问题解答 1. 陌生交易的常见形式 陌生交易通常指用户自己没有进行的交易，这种交易可能是由黑客攻击而来，也可能是自己在不安全的网络环境下被盗取了账户密码。在Tokenim上，常见的陌生交易形式包括： - 转出Token到未知地址 - 接收来自未知地址的Token - 更改账户绑定的银行卡或手机号码等账号信息 - 资产被锁定或冻结 2. 引起陌生交易的原因 陌生交易的原因可能有多种，以下是常见的几种： - 在不安全的网络环境下输入账户密码或个人信息，导致被盗取 - 未及时更新账户密码或使用容易被猜测的密码导致账户被盗 - 下载了不安全的App或软件，在其中输入个人信息被黑客攻击 - 在不放心的交易网站或社交媒体上泄露个人信息 3. 如何保证账户安全 在Tokenim上，用户可以采取以下措施保证账户安全： - 不要在公共网络环境下登录Tokenim账户 - 定期更改账户密码并使用强密码 - 不要将个人信息随意泄露，并注意不要在不安全的网站或App上输入信息 - 关注Tokenim的安全公告，及时了解和处理平台可能存在的安全隐患 4. 如何防范陌生交易和资产损失 要预防陌生交易和资产损失，下面是一些有效的防范措施： - 采用两步验证等多重身份验证方式 - 及时备份钱包和账户信息 - 不要随意给不可信任的人或机构转账 - 定期检查账户交易记录，发现异常及时处理 - 关注Tokenim的资产管理功能，及时发现资产异常 5. Tokenim的安全功能和风险提示 除了模拟交易、实名认证、多重身份验证等基础安全功能以外，Tokenim为用户提供了更多的安全功能和风险提示： - 提供资产交易和管理记录，及时发现异常 - 提供资产保险功能，降低资产损失风险 - 发布安全公告，及时告知用户平台存在的安全隐患 - 合理分配资产风险，避免高风险投资带来的资产损失 6. 常见问题解答 1）如何确定一笔交易是否为陌生交易？ 用户可以通过Tokenim的资产交易记录和管理记录查看自己的交易记录，如发现某个交易并非自己进行的，可以联系Tokenim客服进行处理。 2）如何提高账户安全性？ 用户可以通过多重身份验证、使用强密码、备份钱包等方式提高账户安全性，同时也要注意不要随意在不安全的网络环境下使用Tokenim。 3）资产被锁定了怎么办？ 当用户发现资产被锁定时，可以先检查自己的交易记录是否有异常交易，同时联系Tokenim客服获得解锁。 4）如何防范被黑客攻击？ 用户可以使用更加安全的密码、采用多重身份验证等方式防范被黑客攻击，同时在更新密码和使用Tokenim时选择安全的网络环境。 5）Tokenim是否提供资产保险？ Tokenim提供资产保险功能，用户可以选择启用该功能以降低资产损失风险。 6）Tokenim主动防范陌生交易的措施有哪些？ Tokenim会对异常交易进行监控，如果发现异常情况会主动联系用户进行处理，同时发布安全公告告知用户存在的安全隐患。