1. 发现助记词丢失的原因

在处理imtoken2.0助记词丢失问题之前，必须了解其原因。可能是设备更换、卸载或意外删除应用程序、设备被盗、私钥泄露等。在了解具体原因之后，才能更好地解决问题。

2. 利用备份恢复助记词

如果备份功能开启，可以尝试利用最近一次备份恢复钱包助记词。在imtoken设置菜单中选择“备份”选项，如果没有备份先进行备份，然后选择“恢复钱包”并输入密码。

3. 导入其他钱包的助记词

如果没有进行备份，可以尝试导入其他钱包的助记词。首先在imtoken2.0界面点击“ ”符号并选择“以助记词导入钱包”选项，输入其他钱包的助记词并设置一个新密码，就可以导入其他钱包的钱币。

4. 寻求imtoken官方技术支持

如果以上方法均无法解决助记词丢失问题，就需要寻求imtoken官方技术支持。可以前往imtoken官方网站或微信公众号联系客服，并提供有关钱包的详细信息和问题描述，官方技术支持会根据您的具体情况给出最佳的解决方案。

5. 避免助记词丢失的问题

更好的解决办法是预防助记词丢失问题的发生。首先，必须妥善保管备份助记词，建议使用纸质备份或硬件钱包。其次，不要告诉他人你的助记词或私钥，并避免在公共网络中进行密码输入。最后，定期备份钱包，并确认备份文件是否有效。

6. 总结

imtoken2.0助记词丢失可能带来不必要的损失，必须及时寻找解决方法。备份和导入助记词可以恢复钱包，如有需要可以寻求imtoken官方技术支持，并采取预防措施，防止助记词丢失的发生。